Naudojimosi Sąlygos

Distancinio Pardavimo Sutartis

Prekių pardavėjas, SIA Dāvana Tev, registracijos numeris 40203464989, toliau vadinamas Pardavėju, iš vienos pusės, ir asmuo, pateikiantis užsakymą, toliau vadinamas Pirkėju, iš kitos pusės, sudaro šią Sutartį:

1. Pardavėjo Įsipareigojimai Pardavėjas įsipareigoja parduoti ir pristatyti prekes Pirkėjui pagal Pirkėjo užsakymą.

2. Pristatymo ir Apmokėjimo Tvarka Užsakymo ir Apmokėjimo Tvarka

Pirkėjas užsako prekes per šią svetainę, nurodydamas užsakomų prekių tipą ir kiekį. Pirkėjas gali sumokėti už prekes naudodamasis integruotomis mokėjimo priemonėmis internetinėje parduotuvėje arba apmokėdamas sąskaitą, kurią Pardavėjas paruošia ir išsiunčia Pirkėjui el. paštu. Sąskaita paruošiama elektroniniu būdu ir galioja be parašo.

Mokėjimo Galimybės:

Internetinė bankininkystė naudojant ESTO Pay įrankį: mokėjimas su savo internetine bankininkyste, pavedimu, ESTO 3 - mokėkite 3 lygiais dalimis. Be papildomų mokesčių ir palūkanų. ESTO išsimokėjimo galimybė - patogus ir greitas mokėjimas iki 60 mėnesių. Dāvana4U siūlo išsimokėjimą be palūkanų bendradarbiaujant su ESTO LV AS. ESTO 3 ir ESTO išsimokėjimas - pirkiniui reikia patvirtinimo naudojant Smart-ID, eParašą arba internetinę bankininkystę. Daugiau apie išsimokėjimo sąlygas rasite čia - www.esto.eu/lv

Užsakymai apdorojami ir išsiunčiami tą pačią dieną, jei pasirinkta prekė yra sandėlyje, gavus apmokėjimą, arba pirmą darbo dieną po švenčių ar valstybinių švenčių. Užsakymai, pateikti ir apmokėti iki 16:00 (Latvijos laiku) darbo dieną, išsiunčiami kitą darbo dieną arba pirmą darbo dieną po švenčių ar valstybinių švenčių.

Pardavėjas užtikrina prekių išsiuntimą taip:

• Sandėlyje esančios prekės išsiunčiamos per 1-4 darbo dienas gavus apmokėjimą į Pardavėjo sąskaitą.
• Individualūs užsakymai išsiunčiami per 1-15 darbo dienų pagal individualius klientų užsakymus.
• Užsakymai, pateikti Davana4u.lv, apdorojami darbo dienomis nuo 9:00 iki 17:30.

Nuolaidos taikomos tik produktams, prieinamiems Davana4U.lv svetainėje. Individualūs užsakymai, įskaitant pritaikymus (pvz., spalva, kiekis ir kt.), laikomi individualiais užsakymais; nuolaidos netaikomos.

**Išimtys dėl nuolaidų gali būti taikomos abipusiu Pardavėjo ir Pirkėjo susitarimu užsakymo vykdymo pradžioje!

   Prekių Pristatymas:

1. Pristatymo Paslaugos

Prekės pristatomos naudojant DPD, OMNIVA siuntų terminalus arba kurjerių paslaugas. Nemokamas užsakymų atsiėmimas galimas Ganību dambī 22D, suderinus iš anksto.

Pristatymo Mokesčiai:

• Latvijoje

  • OMNIVA siuntų terminalas: €3.95
  • DPD siuntų terminalas: €3.95
  • UNISEND siuntų terminalas: €2.90
  • DPD Kurjerio pristatymas: kainos prasideda nuo €9

• Lietuvoje / Estijoje

  • OMNIVA siuntų terminalas: €7.00
  • UNISEND siuntų terminalas: €3.20

Visi užsakymai virš €40.00  Latvijoje ir €65.00 Lietuvoje bei Estijoje pristatomi nemokamai.

2. Pristatymo Sąlygos

Pirkėjo užsakytos ir apmokėtos prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu pristatymo adresu. Pirkėjas gali nurodyti kitą pristatymo adresą nei mokėjimo adresas. Pirkėjas taip pat gali nurodyti kitą asmenį kaip gavėją. Jei gavėjas yra kitas asmuo nei Pirkėjas, užsakymo formoje turi būti nurodytas kitas gavėjas.

Pardavėjas pristato prekes Pirkėjui per pasirinktą laikotarpį. Pirkėjas sutinka, kad išskirtiniais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų aplinkybių, nepriklausančių nuo Pardavėjo. Tokiais atvejais Pardavėjas nedelsdamas susisiekia su Pirkėju, kad suderintų alternatyvų pristatymo laiką.

Pardavėjas neatsako už prekių pristatymo terminų nesilaikymą, jei prekės nėra pristatomos Pirkėjui arba pristatomos pavėluotai dėl Pirkėjo kaltės ar nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.

3. Prekių Priėmimas

Gavęs prekes, jei Pirkėjas pastebi, kad prekių kiekis nesutampa su užsakymu arba pristatytos prekės neatitinka užsakymo, ir tai nėra nurodyta pristatymo dokumentuose, Pirkėjas privalo nedelsdamas informuoti Pardavėją, išsiųsdamas atitinkamą pranešimą Pardavėjo nurodytu el. pašto adresu: [email protected] arba paskambindamas palaikymo telefonu: +371 29863381.

Atsisakymo Teisės

1. Atsisakymo Teisė

Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo momento, išsiųsdamas atsisakymo formą Pardavėjui. Atsisakymo forma pateikiama puslapio apačioje ir turėtų būti siunčiama el. paštu [email protected]. Pirkėjas privalo grąžinti prekes Pardavėjui per 7 dienas po atsisakymo laiško išsiuntimo, suderindamas su Pardavėju siuntos adresą. Pardavėjas grąžina pinigus ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos, kai gaunama visa reikalinga informacija ir prekės. Pirkėjas padengia visas išlaidas, susijusias su prekių grąžinimu Pardavėjui. Pinigų grąžinimas bus atliktas naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuris buvo naudotas pradiniam sandoriui, nebent būtų susitarta kitaip. Bet kuriuo atveju Pirkėjui nebus taikomi jokie mokesčiai už tokį pinigų grąžinimą.

2. Atsisakymo Teisės Išimtys

Pirkėjas negali pasinaudoti atsisakymo teise, jei:

• Užsakytos prekės pagal savo pobūdį negali būti grąžinamos arba jos yra greitai gendančios ar greitai pasibaigiančios.
• Užsakytos prekės pagamintos specialiai Pirkėjui pagal individualų užsakymą.
• Užsakytų prekių pakuotė buvo atidaryta arba prekės buvo naudotos.

Pagal Latvijos Respublikos Vartotojų Teisių Apsaugos Įstatymo 12 straipsnio 6 dalį, "vartotojas yra atsakingas už prekių kokybės ir saugumo išsaugojimą per atsisakymo teisės laikotarpį." Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti Pirkėjo atsisakymo teisės arba sulaikyti kompensaciją, jei prekės yra pažeistos dėl neatsargaus elgesio ar netinkamo naudojimo, jei originali pakuotė yra prarasta arba pakuotė yra žymiai pažeista.

3. Ginčų Sprendimas

Jei ginčo nepavyksta išspręsti derybomis ar korespondencija, šalys ginčą sprendžia Latvijos Respublikos teismuose, vadovaujantis Latvijos teisės aktais.

Duomenų Tvarkymas

1. Asmens Duomenų Tvarkymas

Pirkėjas, pateikdamas užsakymui būtiną informaciją, patvirtina, kad yra susipažinęs ir sutinka, jog jo pateikti duomenys bus naudojami Pardavėjo užsakymui apdoroti ir prekių pristatymui vykdyti pagal Latvijos Respublikos įstatymus. Įvesdamas informaciją, Pirkėjas sutinka gauti pranešimus, susijusius su Pirkėjo užsakymo apdorojimu, nurodytu el. pašto adresu.

Privatumo Politika

1.Bendrosios Nuostatos 

1.1. Šioje Privatumo Politikoje aprašoma, kaip SIA Dāvana Tev, registracijos numeris 40203464989, juridinis adresas Emmas iela 5-105, Rīga (toliau - Duomenų Valdytojas) renka, tvarko ir saugo asmens duomenis, gautus iš savo klientų ir asmenų, lankomų svetainėje Davana4U.lv (toliau - Duomenų Subjektas arba Jūs).

1.2. Asmens duomenys reiškia bet kokią informaciją, susijusią su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu, t. y. Duomenų Subjektu. Tvarkymas apima bet kokią operaciją, atliekamą su asmens duomenimis, tokią kaip rinkimas, įrašymas, organizavimas, struktūrizavimas, saugojimas, pritaikymas, keitimas, atgavimo, konsultacija, naudojimas, atskleidimas perdavimu, platinimas arba kitaip padarymas prieinamais.

1.3. Duomenų Valdytojas laikosi teisinių duomenų tvarkymo principų ir užtikrina, kad asmens duomenys būtų tvarkomi pagal galiojančius teisės aktus.

Asmens Duomenų Rinkimas, Tvarkymas ir Saugojimas 2.1. Duomenų Valdytojas gauna, tvarko ir saugo identifikuojamą asmeninę informaciją pirmiausia per svetainę Davana4U.lv ir el. pašto komunikacijas.

2.2. Lankydamiesi ir naudodamiesi paslaugomis, teikiamomis svetainėje, sutinkate, kad bet kokia pateikta informacija būtų naudojama ir tvarkoma pagal šioje Privatumo Politikoje nurodytus tikslus.

2.3. Duomenų Subjekto atsakomybė yra užtikrinti, kad pateikti asmens duomenys būtų tikslūs, išsamūs ir atnaujinti. Tyčinis klaidingos informacijos pateikimas laikomas mūsų Privatumo Politikos pažeidimu. Duomenų Subjektas privalo nedelsdamas pranešti Duomenų Valdytojui apie bet kokius pateiktų asmens duomenų pasikeitimus.

2.4. Duomenų Valdytojas nėra atsakingas už nuostolius, patirtus Duomenų Subjekto ar trečiųjų šalių dėl netiksliai pateiktų asmens duomenų.

Kliento Asmens Duomenų Tvarkymas 3.1. Duomenų Valdytojas gali tvarkyti šiuos asmens duomenis:

• Vardas, pavardė
• Kontaktinė informacija (el. pašto adresas ir/ar telefono numeris)
• Sandorių duomenys (pirkimo prekės, pristatymo adresas, kaina, mokėjimo informacija ir kt.)
• Bet kokia kita informacija, pateikta naudojantis mūsų svetainės paslaugomis arba susisiekus su mumis.

3.2. Be to, Duomenų Valdytojas turi teisę patikrinti pateiktų duomenų tikslumą, naudodamasis viešais registrų duomenimis.

3.3. Teisinis asmens duomenų tvarkymo pagrindas nurodytas Bendrojo Duomenų Apsaugos Reglamento 6 straipsnio 1 dalies a, b, c ir f punktuose: (a) Duomenų Subjektas davė sutikimą savo asmens duomenų tvarkymui vienam ar daugiau konkrečių tikslų; (b) Tvarkymas būtinas sutarties, kurios šalis yra Duomenų Subjektas, vykdymui arba veiksmams, atliekamiems Duomenų Subjekto prašymu prieš sudarant sutartį, įgyvendinti; (c) Tvarkymas būtinas, kad būtų įvykdyta Duomenų Valdytojui taikoma teisinė prievolė; (f) Tvarkymas būtinas teisėtiems Duomenų Valdytojo arba trečiosios šalies interesams įgyvendinti, išskyrus atvejus, kai tokiems interesams prieštarauja Duomenų Subjekto interesai arba pagrindinės teisės ir laisvės, ypač jei Duomenų Subjektas yra vaikas.

3.4. Duomenų Valdytojas saugo ir tvarko Duomenų Subjekto asmens duomenis tol, kol bent vienas iš šių kriterijų yra taikomas:

• Asmens duomenys yra būtini tikslams, kuriems jie buvo surinkti;
• Kol Duomenų Valdytojas ir/ar Duomenų Subjektas gali įgyvendinti savo teisėtus interesus, numatytus išoriniuose teisės aktuose, pavyzdžiui, pareiškiant prieštaravimus ar pateikiant ieškinius teismui;
• Kol yra teisinė prievolė saugoti duomenis, pavyzdžiui, pagal Buhalterinės apskaitos įstatymą;
• Kol galioja Duomenų Subjekto sutikimas dėl atitinkamo asmens duomenų tvarkymo, jei nėra kito teisėto pagrindo asmens duomenų tvarkymui.

Pasibaigus minėtoms aplinkybėms, Duomenų Subjekto asmens duomenų saugojimo laikotarpis baigiasi ir visi susiję asmens duomenys yra negrįžtamai ištrinami iš kompiuterinių sistemų ir elektroninių ir/ar popierinių dokumentų, kuriuose yra tokie asmens duomenys, arba šie dokumentai yra anonimizuojami.

3.5. Siekdamas įvykdyti savo įsipareigojimus Jums, Duomenų Valdytojas turi teisę perduoti Jūsų asmens duomenis savo partneriams, duomenų tvarkytojams, kurie tvarko reikalingus duomenis mūsų vardu, pavyzdžiui, buhalteriams, kurjerių tarnyboms ir kt. Duomenų tvarkytojas yra duomenų valdytojas. Mokėjimo apdorojimo platformą teikia Citadele Bankas.

3.6. Pareikalavus, mes galime atskleisti Jūsų asmens duomenis valstybės ir teisėsaugos institucijoms, siekiant ginti mūsų teisėtus interesus, rengiant, pateikiant ir ginant teisės ieškinius.

3.7. Tvarkant ir saugant asmens duomenis, Duomenų Valdytojas įgyvendina organizacines ir technines priemones, kad užtikrintų asmens duomenų apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo ir bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

Duomenų Subjekto Teisės 4.1. Pagal Bendrąjį Duomenų Apsaugos Reglamentą ir Latvijos teisės aktus, Jūs turite teisę: 4.1.1. Gauti prieigą prie savo asmens duomenų, gauti informaciją apie jų tvarkymą ir prašyti savo asmens duomenų kopijos elektroniniu formatu bei teisę perkelti šiuos duomenis kitam valdytojui (duomenų perkeliamumas); 4.1.2. Prašyti neteisingų, netikslių arba neišsamių asmens duomenų ištaisymo; 4.1.3. Ištrinti savo asmens duomenis („teisė būti pamirštam“), išskyrus atvejus, kai įstatymas reikalauja duomenų saugojimo; 4.1.4. Atšaukti savo sutikimą, anksčiau duotą dėl asmens duomenų tvarkymo; 4.1.5. Apriboti savo duomenų tvarkymą – teisė prašyti, kad laikinai nutrauktume visų Jūsų asmens duomenų tvarkymą; 4.1.6. Pateikti skundą Duomenų Valstybės Inspekcijai.

Prašymus dėl savo teisių įgyvendinimo galite pateikti siųsdami elektroninį prašymą bendrovės el. pašto adresu: [email protected].

Baigiamosios Nuostatos 5.1. Ši Privatumo Politika parengta pagal 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos Reglamentą (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo, kuriuo panaikinama Direktyva

5.2. Duomenų valdytojas turi teisę bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo keisti ar papildyti Privatumo politiką. Pakeitimai įsigalioja juos paskelbus svetainėje Davana4U.lv.

Kontaktai: El. paštas: [email protected]   Telefonas: +371 28240738